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Cancelacion y reembolso
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Acceso despues de cancelar
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Politica de reembolso
- Las solicitudes de reembolso pueden revisarse si se envian dentro de 30 dias desde el cargo.
- Usa soporte@holozonia-mx.com o contacta a soporte@holozonia-mx.com para soporte de reembolso.
- Incluye el numero movil usado para la suscripcion para que el equipo localice el cargo.
- La elegibilidad depende del estado del cargo, reglas del operador y uso previo.
- Los reembolsos aprobados se procesan mediante la ruta de facturacion disponible para el cargo original.
- Cancelar detiene renovaciones futuras, pero no reembolsa automaticamente cargos anteriores.
- Si crees que un cargo fue realizado por error, contacta a atencion al cliente cuanto antes.
FAQ
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